Privacybeleid van RoboHerba Spectacle
Bij RoboHerba Spectacle waarderen we uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe we informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, of gebruik maakt van onze diensten, zoals interactieve robotshows, robotoptredens op maat en educatieve robotica workshops.
Welke informatie wij verzamelen
We kunnen verschillende soorten informatie verzamelen, waaronder:
- Identificatiegegevens: Dit omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres wanneer u contact met ons opneemt voor een offerte, een workshop boekt, of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
- Communicatiegegevens: Informatie die we verkrijgen wanneer u met ons communiceert via e-mail, telefoon of onze website.
- Technische gegevens: Informatie over uw apparaat en hoe u onze website gebruikt, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en de tijd van uw bezoek. Dit wordt verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
- Gegevens voor evenementen: Details met betrekking tot de aard van evenementen waarvoor u een robotoptreden of workshop aanvraagt, om onze diensten optimaal af te stemmen.
Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie voor diverse doeleinden:
- Dienstverlening: Om uw aanvragen te verwerken, offertes te verstrekken, workshops en robotoptredens te plannen en uit te voeren.
- Communicatie: Om met u te communiceren over onze diensten, uw reserveringen, updates en marketingberichten indien u zich hiervoor heeft aangemeld.
- Verbetering van onze diensten: Door het analyseren van websitegebruik en feedback om onze website en het aanbod van robotshows en workshops te optimaliseren.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
Delen van informatie
Wij delen uw persoonlijke informatie niet met derden, tenzij:
- Het noodzakelijk is voor de levering van de door u aangevraagde dienst (bijvoorbeeld met een transportpartner voor de levering van robots op locatie, wat wij echter niet doen nu).
- Wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
- U ons voorafgaande toestemming heeft gegeven.
Gegevensbeveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat onder andere beveiligde servers en encryptie bij gegevensoverdracht.
Uw rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van u bewaren.
- Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens aan te passen.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen onder bepaalde omstandigheden.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij adviseren u dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.
Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen:
RoboHerba Spectacle
151 Bellinistraat
5049 CC Tilburg
Nederland